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개인정보 처리방침

1. [개인정보의 수집·이용 목적]
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1. 가. 서비스 제공을 위한 계약의 이행
  - 상품 판매에 관련된 정보제공, 여행관련 정보, 가격승인 요청 서비스, NoShow Coupon 변경 서비스 등
2. 나. 회원관리
  - 회원제 서비스 이용, 개인식별, 가입의사 확인, 게시판 등
2. [수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법]
1. 가. 수집 항목
  - ▷ 회원 가입 시
  - - 필수항목 : 한글 성명, 소속여행사, 부서, 직급, 담당업무, 아시아나 담당, 전화번호, 휴대전화번호, E-mail
  - ▷ AUTH 이용시
  - - DISCOUNT AUTH : PNR (Passenger Name Record)
  - - AD AUTH : PNR , 재직증명서, 건강자격득실확인서 OR 4대보험가입서, 여행사 공문
  - - Rule Waiver AUTH : PNR, 항공권 번호, 사망진단서, 가족관계증빙서류
  - ▷ 수요/단체좌석계약 이용시
  - - 여행사명 , PNR
  - ▷ 법인카드 등록시
  - - 카드 종류, 기업체명, 법인카드번호 및 소유자
  - ▷ Request Rounge Coupon 이용시
  - - 기업체명, 항공권번호, PNR
  - ▷ 국내선 항공권 환불신청 이용시
  - - 항공권번호 및 승객이름, 환불금액 및 수수료, 신청자 이름, E-MAIL 및 전화번호, 여행사 이름 및 코드
  - ▷ NO-SHOW 쿠폰 관리
  - - 여행사이름, IATA 코드,신청자 이름 및 전화번호, 항공권번호
  - ▷ 원격 서비스 이용 시
  - - 성명, IP 정보
  - ▷ HELP DESK 이용시
  - - 성명, 회원ID, 여행사명, 연락처(선택적), 이메일 주소(선택적), 접수번호(선택적), PNR (선택적)
2. 나. 수집 방법
  - - 아시아나항공은 대리점전용 홈페이지의 회원 가입을 통해 개인정보를 수집합니다.
  - - 이용자는 아시아나항공이 마련한 개인정보처리방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의합니다」버튼을 클릭함으로써 개인정보 수집에 대하여 동의여부를 표시할 수 있으며, 「동의합니다」버튼을 클릭할 경우에는 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.
3. [개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용 및 수탁자]
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1. 아시아나IDT : 전산처리
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  1. - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 기준 5년
  2. - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 기준 5년
  3. - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 기준 3년
  4. - 홈페이지 방문에 관한 기록 : 통신비밀보호법 기준 2년
  5. - 수요 및 Auth 신청에 관한 기록 : 당사에서 정한 기준 5년
  6. - 회원정보에 관한 기록 : 마지막 로그인으로부터 5년
  파기 방법
  1. - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
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3. 다. 아시아나항공은 5년 간 미접속 계정에 대하여 회원 DB 삭제 처리 합니다.
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  - -(한국)아시아나항공(aadpo@flyasiana.com)
2. 나. 이전하는 개인정보 항목
  - ▷ 회원 가입 시
  - - 필수항목 : 한글 성명, 소속여행사, 부서, 직급, 담당업무, 아시아나 담당, 전화번호, 휴대전화번호, E-mail
3. 다. 이전되는 국가, 이전 일시, 이전 방법
  - - 한국, Smart Sales System 회원가입시, 전용 네트워크 이용 전송(보안 프로토콜 처리)
4. 라. 이전받는 자의 개인정보 이용 목적 및 보유, 이용기간
  - - 이전 받는 자의 개인정보 이용 목적
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    - - 티켓 판매, 여행정보, 가격정보, 쿠폰 등을 위한 서비스 제공
    - 2) 회원 관리
    - - 회원 서비스를 통하여 사용자 인증, 회원 등록, 게시판 등 서비스 제공
  - - 이전 받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
    - 1) 아시아나항공은 서비스 제공 기간 내 이용자의 개인정보를 수집하여 이용합니다.
    - - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 기준 5년
    - - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 기준 5년
    - - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 기준 3년
    - - 홈페이지 방문에 관한 기록 : 통신비밀보호법 기준 2년
    - - 수요 및 Auth 신청에 관한 기록 : 당사에서 정한 기준 5년
    - - 회원정보에 관한 기록 : 마지막 로그인으로부터 5년
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공고일자 2020년 1월 09일

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