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1. [개인정보의 수집·이용 목적]
아시아나항공은 아래와 같은 목적으로 회원의 동의를 얻어 개인정보를 수집 및 이용합니다.
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가. 서비스 제공을 위한 계약의 이행
- 상품 판매에 관련된 정보제공, 여행관련 정보, 가격승인 요청 서비스, NoShow Coupon 변경 서비스 등
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나. 회원관리
- 회원제 서비스 이용, 개인식별, 가입의사 확인, 게시판 등
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다. 마케팅 및 광고 활용
- 기타 새로운 서비스, 신상품이나 이벤트 정보 안내, 서비스 이용 통계 등
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가. 서비스 제공을 위한 계약의 이행
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2. [수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법]
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가. 수집 항목
- ▷ 회원 가입 시
- - 필수항목 : 한글 성명, 소속여행사, 부서, 직급, 담당업무, 아시아나 담당, 전화번호, 휴대전화번호, E-mail
- - 선택항목 : 입사일자, 생년월일, 결혼기념일, 주소
- ▷ AUTH 이용시
- - DISCOUNT AUTH : PNR (Passenger Name Record)
- - AD AUTH : PNR , 재직증명서, 건강자격득실확인서 OR 4대보험가입서, 여행사 공문
- - Rule Waiver AUTH : PNR, 항공권 번호, 사망진단서, 가족관계증빙서류
- ▷ 수요/단체좌석계약 이용시
- - 여행사명 , PNR
- ▷ 법인카드 등록시
- - 카드 종류, 기업체명, 법인카드번호 및 소유자
- ▷ Request Rounge Coupon 이용시
- - 기업체명, 항공권번호, PNR
- ▷ 국내선 항공권 환불신청 이용시
- - 항공권번호 및 승객이름, 환불금액 및 수수료, 신청자 이름, E-MAIL 및 전화번호, 여행사 이름 및 코드
- ▷ NO-SHOW 쿠폰 관리
- - 여행사이름, IATA 코드,신청자 이름 및 전화번호, 항공권번호
- ▷ 원격 서비스 이용 시
- - 성명, IP 정보
- ▷ HELP DESK 이용시
- - 성명, 회원ID, 여행사명, 연락처(선택적), 이메일 주소(선택적), 접수번호(선택적), PNR (선택적)
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나. 수집 방법
- - 아시아나항공은 대리점전용 홈페이지의 회원 가입을 통해 개인정보를 수집합니다.
- - 이용자는 아시아나항공이 마련한 개인정보처리방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의합니다」버튼을 클릭함으로써 개인정보 수집에 대하여 동의여부를 표시할 수 있으며, 「동의합니다」버튼을 클릭할 경우에는 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.
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가. 수집 항목
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3. [개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용 및 수탁자]
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- 아시아나IDT : 전산처리
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4. [개인정보의 제3자 제공하는 경우 이용 목적과 제공 항목]
- 가. 아시아나항공은 별도의 회원 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. (법률에 특별한 규정이 있는 경우 제외)
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5. [개인정보의 보유 및 이용 기간, 파기절차 및 파기방법]
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가. 아시아나항공은 회원을 탈퇴하거나 자격을 상실하는 경우 또는 수집목적을 달성하거나 사업을 폐업하는 경우에는 회원DB 삭제, 문서 파기 등의 방법으로 해당 개인정보를 즉시 파기하고 있습니다. 다만, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존하여야 하는 기록은 일정 기간 보관 후 파기합니다.
파기 방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
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- 다. 아시아나항공은 5년 간 미접속 계정에 대하여 회원 DB 삭제 처리 합니다.
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가. 아시아나항공은 회원을 탈퇴하거나 자격을 상실하는 경우 또는 수집목적을 달성하거나 사업을 폐업하는 경우에는 회원DB 삭제, 문서 파기 등의 방법으로 해당 개인정보를 즉시 파기하고 있습니다. 다만, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존하여야 하는 기록은 일정 기간 보관 후 파기합니다.
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6. [개인정보 국외 이전]
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가. 개인정보를 이전 받는 자
- -(한국)아시아나항공(aadpo@flyasiana.com)
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나. 이전하는 개인정보 항목
- ▷ 회원 가입 시
- - 필수항목 : 한글 성명, 소속여행사, 부서, 직급, 담당업무, 아시아나 담당, 전화번호, 휴대전화번호, E-mail
- - 선택항목 : 입사일자, 생년월일, 결혼기념일, 주소
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다. 이전되는 국가, 이전 일시, 이전 방법
- - 한국, Smart Sales System 회원가입시, 전용 네트워크 이용 전송(보안 프로토콜 처리)
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라. 이전받는 자의 개인정보 이용 목적 및 보유, 이용기간
- - 이전 받는 자의 개인정보 이용 목적
- 1) 서비스 제공을 위한 계약의 이행
- - 티켓 판매, 여행정보, 가격정보, 쿠폰 등 마케팅 활동을 위한 서비스 제공
- 2) 회원 관리
- - 회원 서비스를 통하여 사용자 인증, 회원 등록, 게시판 등 서비스 제공
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